VibePOS脈搏開店系統

我們有離線機制，網路短暫中斷時仍可進行部分收銀相關操作，網路恢復後會自動同步。專業版與企業版的離線支援較完整。需要與總部即時同步、或必須連線才能完成的功能（例如部分雲端查詢或開立電子發票等），仍須在連線狀態下執行；細節依您使用的版本與當時系統功能為準。

支援多裝置、多帳號同時登入，操作會即時同步。建議每台實體收銀機對應清楚帳號與班次，方便日後查帳；若發現數字異常，可先從訂單明細與報表交叉比對，仍無法解釋再聯繫客服。

我們提供 Excel 範本，可批次匯入商品與客戶資料。若舊資料格式零亂，可先整理成範本欄位再匯入，或聯繫客服協助規劃；企業版可由客戶經理協助驗證與分批上線。

企業版支援多店面與多倉庫（至多三間）與跨店調撥，並有跨店報表。專業版支援同一商家底下的多倉調撥。誰能操作調撥可依角色與權限設定。

技術問題請寄至 support@vibepos.org，我們全天候受理。方案、帳務與一般洽詢可電 0908‑817‑225，服務時間為週一至週五 09:00–18:00，亦可透過官網聯絡表單留言。企業版客戶享有優先支援與較短的回覆承諾（依方案條款為準）。