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POS 問題排解
結帳打錯折扣、多刷一件，發票也印出來了怎麼辦？作廢重開的正確流程
結帳當下打錯折扣、刷錯商品或統編打錯，不能直接塗改收據。這篇說明「作廢」和「退貨」的差別、現場作廢重開的步驟，以及如何從源頭減少打錯。
#作廢#退貨#電子發票
2026年10月11日6 分鐘
POS 問題排解
出單機不出單、亮紅燈或印出空白？熱感出單機 5 步驟排查
結帳後出單機沒反應、亮紅燈或印出白紙，多半是紙捲、卡紙或連線問題。這篇整理熱感出單機的排查順序、自我檢測方法，以及如何避免每次換電腦都要重裝驅動。
#出單機#熱感印表機#硬體
2026年10月11日6 分鐘
POS 問題排解
POS 觸控螢幕待機後沒反應？USB 選擇性暫停的關閉方法與其他排查步驟
收銀機的觸控螢幕放著一陣子就點不動，常見原因是 Windows 為了省電自動暫停 USB 裝置。這篇教您關閉 USB 選擇性暫停，並整理觸控失靈的其他排查步驟。
#觸控螢幕#收銀機#Windows
2026年10月11日5 分鐘
POS 問題排解
盤點完庫存跟 POS 系統對不起來？7 個常見原因與追查步驟
盤點後實際數量和系統帳面不一致，多半不是被偷，而是進貨、退貨、調撥沒有在系統裡留下紀錄。這篇整理帳實不符的常見原因、追查順序，以及如何讓盤點不再對不上。
#盤點#庫存管理#帳實不符
2026年10月11日7 分鐘
POS 問題排解
POS 尖峰時段很卡、結帳很慢？網路、裝置、瀏覽器 6 步驟排查
POS 一到尖峰就變慢，常見原因是網路被其他裝置佔用、收銀電腦效能不足或瀏覽器開太多分頁。這篇整理排查順序，以及如何讓尖峰時段結帳更順。
#系統卡頓#網路#雲端POS
2026年10月11日5 分鐘
POS 問題排解
店裡網路斷了，POS 還能結帳嗎？斷網時的處理步驟與預防方法
雲端 POS 斷網能不能結帳，要看系統有沒有離線機制。這篇說明斷網時哪些功能還能用、現場該怎麼處理，以及如何準備網路備援。
#斷網#離線模式#雲端POS
2026年10月11日5 分鐘