現在開發票多半要走電子發票，POS 若能直接對接，結帳當下就開立，不用再手 key 或事後補。但對接時常會遇到設定問題或送驗失敗，這篇整理設定時要注意什麼、常見狀況怎麼處理。
先確認你的 POS 跟載具
不是每套 POS 都支援電子發票，要先確認：你的系統有沒有「電子發票模組」或「加值中心串接」、支援哪一家加值中心（例如大平台、綠界、其他）。若沒有，就要用「手開發票」或另接一台發票機，沒辦法從 POS 直接開。
再來是載具：客人用手機條碼、會員載具、或紙本。POS 要能讀取或輸入載具、並在開立時一併上傳，否則客人拿不到雲端發票。設定時把「載具欄位」「是否上傳」都勾對。
設定時常見要填的項目
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店家統編、店名、發票字軌：
跟國稅局申請的都要對，字軌（例如 AB、CD）要跟手邊的發票號碼一致，用完要換新字軌。
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加值中心帳號與金鑰：
依你簽約的加值中心，在 POS 後台填 API 網址、帳號、密碼或金鑰。填錯會送驗失敗。
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發票類型：
一般稅率、零稅率、免稅等，依你營業項目選。若品項有不同稅率，要能在品項或結帳時選對。
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列印格式：
若仍要印出紙本（例如給不存載具的客人），要選對紙張尺寸與欄位，印出來才不會跑版或裁錯。
設定完先試開幾張（用測試字軌或測試模式），確認能成功上傳、載具能存、紙本格式正確，再正式用。
常見問題與排除
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送驗失敗、回傳錯誤代碼：
多半是統編、字軌、或加值中心帳密錯。對一下後台設定與加值中心後台是否一致，字軌是否已用完或過期。
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載具沒存進去：
檢查結帳時有沒有帶入載具、上傳時有沒有勾「載具」欄位。有的系統要「存載具」跟「列印」分開選，不要只印不存。
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發票號碼跳號或重複：
字軌若有多台機器或多人開立，要管好誰用哪個區段，避免重複。跳號有時是作廢或開錯重開，只要最後對得上字軌總數即可，但若有疑慮可問加值中心或國稅局。
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列印不出來：
先確認印表機連線、驅動、紙張設定。若只有上傳成功、列印失敗，多半是印表機或驅動問題，不是發票本身。
電子發票跟 POS 對接好之後，日常就只要注意字軌快用完時申請新字軌、定期對一下上傳筆數與國稅局資料即可。若您想用 POS 整合電子發票，歡迎免費試用 VibePOS。